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昨天首保后的感想
不知不觉,vv已经开了5000公里了,根据购车说明上的要求,得跟vv做首保了,于是昨天便开车去4S店做了第一次保养。整个保养的过程并不复杂,也没花费多少时间,但东本4S店的服务质量给我留下很深的印象,让人放心。
从进4S店门起,接待员就一直保持着职业式的微笑,在说明我的来意之后,接待MM给我开了首保单,并招待我在大厅坐下,当我询问是否可以观摩首保过程时,接待MM又很麻利的给我开了个车间出入证,于是我便可以去车间亲眼瞧瞧整个首保的过程。很佩服东本4S店的办事风格,简洁明快,又不失严谨。
来到保养车间,维修技师先开着车围着车间转了几圈,然后打开引擎盖检查各液体情况,由于玻璃水和冷却液都有不同程度的消耗,技师便将其注满。接下来车辆被升降机抬起,技师卸下底盘放油螺丝,用专用桶将机油接住,油的颜色是深褐色的,放完后,拧上螺丝。然后车辆下地,工作人员开始给vv清洗空滤,并加入新的机油。在启动发动机运转片刻之后,vv又重新被吊起,此时主要是检查底盘处是否有漏油情况发生,维修工人很仔细,在用手电筒目测之后,又用一条白色的毛巾进行擦拭,这点很让人放心,也很欣赏他们的小心谨慎。最后,再次对各部件进行检测之后,工作人员将车开到洗车房里清洗干净,首保过程结束。整个过程只花了1个小时,工作人员娴熟的技术,让我觉得他们真的是一个讲效率的团队,同时工作中的一些小细节,又让我佩服于他们的谨慎。

开盖检查

vv的专用发动机油
http://photo.mofang.com.cn/photo/3896/7056/20080317172059982830.jpg
给vv加雨挂水
http://photo.mofang.com.cn/photo/3896/7056/20080317172123630897.jpg

东本是一个成立还不到5年的合资企业,虽然目前只有两款上市车型,但是在汽车市场却有着举重轻重的地位,CRV也一直保持着同类车型的销售冠军,我想,任何一个企业的成功都不是偶然的,它需要一个优秀的团队和良好企业氛围,从东本4S店的工作效率和服务态度可以看出,他们是个优秀的企业,是个让客户放心的企业。我想这样的企业必定会发展得越来越快,越来越强大。
作者:jsda  时间:2008-3-19 10:24:13    回复此帖子
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回复:昨天首保后的感想
有什么大惊小怪的,这是他们的职责所在,“必须的”第二次你在试试,就没有人给那待遇了
作者:221.212.138.*  时间:2008-4-11 11:01:59    回复此帖子
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