新车本田思迪烧机油严重
2007年2月份,我在山东聊城广本4S店购买了一辆广本思迪(1.5手动)。首次保养的时候就发现机油标尺达不到机油,但是保修人员解释说属于正常情况,接下来的3次保养都是这个情况。08年2月份我去进行2.5万公里保养(第4次保养),正好看到另外一车辆同样的车也是进行2.5万公里保养,机油的标尺可以触及到机油,才感觉到事情的严重性。我就要求维修人员给予测量,结果5千公里消耗掉2.1升机油。另一辆车比我多跑200公里,机油的损耗不到半升。我认为这是不正常的,就和4S店交涉,4S店说反映到厂家,厂家答复千公里不超过0.5升属于正常。我考察了当地以及济南的很多4S店以及修车专家,大家都说“如果新车如此,应该更换”,因此我不同意厂家的说法。过了半月,4S店通知我去检查,并且拆开了发动机,进行了拍照,发给了厂家,但是厂家依然认为属于正常范围。又过了半月,4S店通知我,要求再拆一次机器,否则就不给予处理。我就打电话8008308999和厂家售后服务联系,对方告诉我只能再拆开发动机检查,我没有答应。因为第一次拆开后增添了一个毛病—发电机循环液哗哗直响,噪音很大,但是维修人员死不认帐,一直坚持说正常,直到汽车因为出现高温停在高速路上后,他们经过检查才发现,维修人员在拆开机器的过程中把水管弄烂了。我很怕再拆发动机后又会增添新的毛病。更怕出现新毛病我不知道或者他们继续死不认帐。再说谁家的新车老是让你给拆发动机呢?太刁难客户了!!!我对广州本田已经彻底失去了希望。我只是后悔购买了他们的汽车,是我没有眼光。本田思迪烧机油太严重了,但是更加严重的是你们不敢承认新车烧机油这个事实,最严重的是很多中国人还不知道这个事实,还在购买这个不负责企业的产品。悲哀呀!!!
山东聊城大学生命科学学院 周振波
2008年4月14日
电话:13508921287
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