说说我的Y7
2007年4月入手,到现在快一年半了跑了5万多了,实事求是的讲,Y7本身的表现还算可以接受,但服务还是有一些不满意的地方。如果有同学已是雅阁车主,看看你有没有遇到类似问题;如果你是准车主的话,我的经历也可以作为参考吧。
1.关于驾驶
时速超过140后方向盘明显感觉变轻,路躁变得越发明显;160后就开始发飘了。这是一人驾驶的时候,如果有乘客的话会好很多。
2.关于空调
一直觉得空调制冷很快,但是今年夏天以来感觉制冷效果没有以前好了,但还在可接受的范围内。
3.关于底盘
在行驶到1万多不到2万的时候去做保养,居然发现后轮吃胎很严重,从来没有载过重物,载人最多时也没超过核定人数,怎么会出现吃胎?向厂家反映也是无济于事,最后自己掏钱做的定位。天津××4S报价480,而济南××4S报价380,距离不远差别倒是够大。
4.关于大灯
今年7,8月份经常接连今天下雨,一天居然发现2个前大灯和前雾灯内都有不小的水汽,从来没有修过的车怎么大灯就会有水汽?向4S反映无果,现在未发现再有水汽。
5.关于车漆
由于常跑高速,前杠被石子打的面目全非,在4S询价超贵。直接去朋友店里做,在调漆前的比对时发现车子右侧漆面与其他漆面有色差,但不算特别明显。调漆师父(做了10几年的老师傅)随后做了全面检查,从喷漆的效果和边缘、缝隙等结合处的处理来看,车子可能是在厂内重新做的喷涂,而在出厂后重新喷漆的可能性不大,依他的经验,还没有那家4S的喷漆效果会做的那么好。随后向厂家投诉,答复是到4S店做鉴定,看看是否存在色差,4S的鉴定结果可想而知。图片是在我的要求下拆下右侧门板后拍的,主要是担心车子是出过险的车子。除了照片里的以外没有发现什么异常。
下面这些虽与车子质量无关,但也都是我碰上的。
1.轮胎被扎
新车没几个月后胎就扎了,再加上随后的吃胎轮胎也就没有对调过,现在前胎磨损比较严重,再跑跑就该换了
2.车标被偷
今年一次在家具城的停车场,前车标居然被人偷了,结果去4S花了80换了一个
3.前档被击
一次在市区快速路上开80居然被飞石打裂,此前在高速、国道上狂飚也没中过标
4.物品丢失
在××4S店保养洗车后放置在扶手箱内的篮牙GPS不翼而飞,由于没有直接证据4S拒不承认。遂投诉到厂家,数日后4S做出少量补偿。
5.保养机油
在天津××保养,大桶油用一次,小桶油用三次,小桶油没用完自己带走,也就是每次用量4.3升。济南××4S,每次用一大桶油外加0.5升(保养单子上就是这么写的),没见过用小桶的油,每次保养用4.5升?
希望广本对服务与质量的承诺不仅仅是广告用语而已。
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