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南京汉虹：不断成长，日趋成熟，持久发展
日期:2008-6-16 11:28:31
来源/作者:纤尘
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南京汉虹：不断成长，日趋成熟，持久发展
【编者按】南京汉虹－东风日产4S店，在南京车市算是明星了——自从引入了全新的管理团队和管理机制，南京汉虹可谓日新月异，隐隐有迅
速腾
飞之迹象。今天，“卡优卡车讯网”走进汉虹，带大家了解这些成绩背后的力量。记者近日采访了南京汉虹总经理——来自中国台湾的翁永峻先生。
记 者：您好翁总，能请您谈谈上半年南京汉虹的整体运营情况吗？
翁永峻：好的。大家都知道，我们是在去年的9月份开始接手南京汉虹事务的，之前它的状况不是很好。我们接手以后，一方面引入了台湾地区优秀的企业管理经验，搞好市场营销工作；另一方面，我们着力做的是整体形象的树立和维护。在客户维系上，我们不仅经常做相关的店头活动、二手车讲座等等，提高汉虹的客户满意度。同时，对车辆的售后维修上我们也下了功夫，不仅有来自台湾的、具有日产高级认证的专业技师在为客户服务，而且我们也在不断的更新、升级汉虹原有的维修设备，比如我们最近刚购置了一套钢模设备，就是世界最先进的设备之一。
记 者：您感觉汉虹最大的变化是什么？
翁永峻：通过我们半年多的工作，我感觉汉虹最明显的变化在于两个方面。首先是工作人员综合素质不断提高，客户的满意度也有很大提升；其次就是销售业绩，如今汉虹的车型销量比去年同期增长了2－3倍。
记 者：您怎样看待汉虹的发展，您对汉虹定的目标是怎样的？
翁永峻：按照我们最初的计划，从我们接手汉虹一直到今年年底，是汉虹的成长期，我们需要在稳定中不断提高各项成绩；而成长期过后的2年时间，是成熟期，届时我们的目标销售应该在100台/月以上。后期要做的工作很多，比如企业会员制度、“公司－客户直通”官方网站等。
记 者：您认为目前最迫切要做的工作是什么？
翁永峻：目前有很多急需解决的问题，毕竟我们仍然处于成长阶段。但是如果要分主次的话，我觉得做好服务是眼下各项工作的核心，这是南京汉虹的命脉所在，至关重要；同时，发展二级网点、加大广宣力度等，对于汉虹的发展也很重要。
记 者：在这次的“5－12汶川大地震”中，南京汉虹也积极捐款支援灾区，值得称道！
翁永峻：这是我们应该做的。首先大家都是中国人，一方有难八方支援，是我们大家的基本观念；而且，作为从台湾地区派过来的企业领导，我和我的很多同事都经历过当年“台湾9－12大地震”，更加有了一种感同身受的滋味，因此，为灾区捐款支援重建，更是我们的义务。
东风日产汉虹专营店
地 址：江苏省南京市幕府东路228号
销售热线：025－85335678
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