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2021 CACSI用户满意度指数公布 长城汽车荣获多项第一

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编辑:caicaizi 来源:-

1012日,2021年汽车行业用户满意度指数CACSI)发布凭借优质的产品品质与服务品质长城汽车旗下哈弗魏牌坦克及旗下车型揽获多项殊荣,充分体现出广大用户对长城汽车品质和服务的高度认可

 

销售、售后和产品悉数获奖 长城汽车再取CACSI大满贯

作为中国权威的专业评测机构,中国质量协会已连续20年组织开展中国汽车行业用户满意度(CACSI)测评。CACSI的测评结果具备稳定性和统计显著性强等特点,无论对用户选购汽车,还是生产企业改进质量,都有重要的指导意义。

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魏牌摩卡荣膺2021年市场关注SUV

在此次CACSI评测中长城汽车再度取得销售售后和产品三大领域悉数获奖的大满贯其中哈弗品牌荣获售后服务(自主品牌)第一名销售服务(自主品牌)第一名魏牌揽获销售服务(自主品牌)第一名有力肯定了长城汽车在销售服务全生命周期的不懈努力

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哈弗品牌荣获销售服务(自主品牌)第一名

在产品方面哈弗H6荣获10-15万紧凑型SUV细分市场CACSI第一哈弗M6荣获7万及以下紧凑型SUV细分市场CACSI第一哈弗大狗魏牌摩卡荣膺2021市场关注SUV”哈弗H9、坦克300分别位列“硬派SUV”第一与第二展现出长城汽车作为中国汽车领军企业的卓越品质硬核实力

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哈弗H9

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坦克300

 

以用户为中心推进转型 不断提升用户出行满意度

此番在2021年汽车行业用户满意度测评(CACSI)中揽获多项殊荣离不开长城汽车“以用户为中心”理念的不断推进

为提升产品可靠性与性能长城汽车深耕清洁化智能化领域科技创新,推出柠檬混动DHT3.0T+9AT/9HAT超级动力总成以及新一代三合一电驱动系统等前瞻技术,并落地最前沿的智能安全系统为用户提供高品质、高性能产品,让全球用户在“绿智潮玩”中享受愉悦轻松的驾乘感受和驾驶乐趣

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欧拉好猫车友欢聚一堂

在消费升级的市场大环境下,服务质量已成为品牌竞争的关键制胜点。长城汽车不仅专注于技术研发和品质提升,同时还致力于为用户提供至瑧服务通过大力改善终端服务品质,积极推动数字化营销升级,推动品牌销售及售后服务体系升级,建立起行业领先、运营质量卓越的销售服务体系将尊享的出行服务体验贯穿用户从购车到用车的全生命周期,品牌服务口碑得到全面提升

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长城汽车沙漠英雄会

今后长城汽车将秉承“以用户为中心”的理念,始终坚持对品质始终如一的把控、对消费者用车需求的掌握和对服务的不断优化升级,以不断满足用户的需求,勾勒未来出行的美好蓝图推动中国汽车行业服务品质继续向上突破。


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